隐私政策

• 前言

北京新航地拓科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为设备全生命周期管理系统(简称“本系统”)的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策适用于我们通过所有系统系统收集、使用、存储、分享您的个人信息。

您使用我们的服务时,我们将按照隐私政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。

如您对本隐私政策的内容,或对我们如何处理您的个人信息,有任何疑问、意见或建议,请按照如下方式联系我们:

客服联系电话:13753938781

联系地址:北京市西城区莲花池东路106号汇融大厦B座12层

• 我们如何收集您的个人信息?

为向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。为了确保您的个人信息得到合理的保护,我们将个人信息定义为,能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。在各业务功能中,我们可能收集和使用的个人信息包括:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现本系统这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1. 实现系统服务所必须的功能

(1) 用户注册与登录

为登陆我们的系统,您将需要注册成为我们的用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码。提供上述信息并同意本指引后,您可以登录使用本系统的核心业务功能。登录后您可自愿填写姓名、职位、部门等信息,用于完善个人资料及权限分配。

(2) 向您提供产品和/或服务的核心业务功能

为实现本系统的核心业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出本系统的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务。 您可通过系统进行待办处理与在线审核、设备处置(出入库、安装等)、在线报修与巡检、保养计划与备件管理、作业票提交与审批等功能。为此我们可能会收集您使用本系统时的设备信息,如设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯以及其他与我们服务相关的日志信息。我们还可能收集您的浏览器类型,以此来为您提供信息展示的最优方案。此外,在您使用浏览功能的过程中,我们会自动收集您使用本系统的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览和发布的内容及评论信息,您上传的图片信息、访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录 IP 信息。

(3) 向您提供产品和/或服务的附加业务功能

为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用核心部分业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

(4) 客服与售后服务功能

我们的客服和售后会使用您的账号信息和使用的系统平台服务信息。

为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您的信息相关的客服服务时,我们将会查询您的账号等方面的信息。

2. 改进我们的产品与/或服务所必须的功能

我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1. 向您提供产品和/或服务的附加业务功能

为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用核心部分业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

A. 定位功能:当您开启设备定位功能并使用本系统基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息。

B. 基于摄像头(相机)的附加功能:您可使用该附加功能完成拍照上传等功能。

C. 搜索功能:当您使用本系统提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本系统服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善我们的产品和/或服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制(包括 HTML5 )和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。

D. 客户服务:当您向本系统提起申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

2.上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)的访问权限以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们会在启用该功能前获得您的确认,您也可以通过您设备系统中的设置功能逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)根据现行法律规法及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9.法律法规规定的其他情形。

(四)其他信息

如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

• 我们如何使用 Cookie 等技术

1.为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们系统提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您如何防止您的浏览器接受新的Cookie,或者彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。

2.我们系统还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

• 设备全生命周期管理系统APP接入第三方SDK目录

我们会对接入第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

SDK名称:个推gtc公共代码库SDK

开发者名称:每日互动股份有限公司

使用目的:用于提供稳定的长连接通道,并进行消息的分发

使用场景:推送消息

收集信息类型:设备标识信息、网络信息、应用安装列表, AndroidID、imsi、ICCID、imei、fineLocation、Wi-Fi BSSID、Wi-Fi SSID、IP、OAID

采集方式:SDK本机采集

隐私权政策链接:https://docs.getui.com/privacy/

SDK名称:个推消息推送SDK

开发者名称:每日互动股份有限公司

使用目的:用于提供稳定的长连接通道,并进行消息的分发

使用场景:推送消息

收集信息类型:设备标识信息、网络信息、应用安装列表, AndroidID、imsi、ICCID、imei、fineLocation、Wi-Fi BSSID、Wi-Fi SSID、IP、OAID

采集方式:SDK本机采集

隐私权政策链接:https://docs.getui.com/privacy/

SDK名称:DCloud开发通用工具库

开发者名称:DCloud数字天堂(北京)网络技术有限公司

使用目的:基础模块服务

使用场景:以供统计分析,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验

收集信息类型:存储的个人文件,设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、OAID),网络信息,设备传感器

采集方式:SDK本机采集

隐私权政策链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

• 我们如何使用您的个人信息

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等;

2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据采取脱敏、去标识化处理等方式对您的信息进行处理。请您了解并同意,在此情况下我们可以使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5.请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用您的个人信息并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式征得您的同意。

• 我们如何存储您的个人信息?

1.我们存储您的个人信息的主要目的是满足隐私政策所列的个人信息收集、使用、分享的目的,同时也是为了您控制权和知情权的实现。

2.若我们适用的法律对我们保存您的个人信息的期限有明确规定的,我们将遵守该等规定。法律没有明确规定的,我们将保存您的个人信息,直至:

(1)我们收集、使用、分享您个人信息的目的全部实现;

(2)您终止使用我们的产品或服务;

(3)您明确要求我们删除您的个人信息。

个人信息保存到期后,我们将采取删除、匿名化处理或者法律规定的其他方式。

3.我们仅在中华人民共和国境内存储您的个人信息。

• 我们如何保护您的个人信息?

1.为保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。

2.我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。

3.我们会针对个人信息收集、使用、共享、处理等进行合规管理。同时,我们采用了恰当的技术措施和组织设置,包括加密、分级及权限管理,以保护您的个人信息安全。

4.一旦发生可能影响到您的个人信息安全的个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。且我们将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用我们的系统服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

6.在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.重要提示:如所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击、电信故障等),尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施,但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定,为了保护您的人身或财产安全,我们特别提示您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、通信内容等涉及您人身或财产安全的敏感信息。

• 我们如何对外提供信息

1. 业务共享

(1)我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,该第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

(2)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

2. 转让信息

原则上我们不会将您的个人信息转让给除我们外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3. 公开披露

(1)原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

• 您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,包括您的昵称、头像等,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录我们的系统账号方式自行访问,也可以随时通过“前言”公示的联系方式联系客服,我们将在30天内回复您的访问请求。

您无法访问的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2. 删除您的个人信息

您可以直接访问系统平台删除您的个人信息,包括您发布的内容等;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4) 如果我们终止服务及运营。

3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在我们的系统平台进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 注销账户

您可以拨打我们的客服电话申请注销账户,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用我们的服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

这些第三方网络可能有自己的隐私政策,解释其如何使用和分享您的个人信息。在使用这些第三方网络之前,您应当仔细阅读其隐私政策,确保您同意其收集和分享您个人信息的方式。

6. 响应您的请求

(1)如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议公示的联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(2)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

(3)我们将依据本隐私政策及法律法规处理您的请求。在经与我们沟通后,如您对我们的答复不满意,您可依据适用的法律向具有管辖权的法院提起诉讼。

• 本隐私政策的适用和更新

1. 设备全生命周期管理系统的所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私政策后相应的用户服务协议另有特殊约定,我们保留不时更新或修改本指引的权利。

2.我们将依法更新本隐私政策,还会在文首标注最近的更新日期。由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以推送通知、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

3.您可以通过点击“我的 → 隐私政策”查看本政策。我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的隐私政策。

• 您如何联系我们

如您对本隐私政策的内容,或对我们如何处理您的个人信息,有任何疑问、意见或建议,请按照如下方式联系我们:

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